Certo. Isto tem andado paradinho por aqui e entre hoje e sexta também não deve mexer muito… E se eu tenho temas para falar (leia-se escrever). Mas, para variar, falta tempo.

O dia de hoje vai começar mais cedo do que o que é costume. Mas mais vale prevenir do que remediar.

É hoje apresentada a largos milhares de colegas a nova Intranet da casa. Bem, das casas uma vez que se trata de uma nova Intranet para todas as operações do banco espalhadas por vários países e continentes. A mudança é tal que tenderá (espera-se) a mudar comportamentos e formas de trabalho mas como se sabe, tais mudanças (autênticas revoluções quando de instituições tão regradas se trata) acarretam questões, dúvidas e birrinhas.

Tecnologicamente estou certo do sucesso (quase mais certo do que os responsáveis pelo mesmo que quase se mataram mas fizeram um excelente trabalho) mas quando falamos de comportamentos e atitudes, quando falamos de sentimentos sobrepondo-se à lógica…

A coisa vai cair em cima de alguém e tenho as minhas dúvidas sobre se o help desk saberá responder ás questões do tipo “mas por que é que aquele menu já não é verde?” ou pior ainda “mas o link para aquela aplicação (que só eu no meio dos 20 mil empregados uso) já não está na homepage porquê? Onde está agora?”. Ora vejam lá se imaginam agora onde irá parar a chamada telefónica? – O colega é da Comunicação não é? O colega não está na equipa que desenhou “isto”?… Vai ser bom.

A somar a isso, um exercicio de imaginação. Imaginem-se a trabalhar na casa mãe de uma grande instituição internacional (ou pelo menos com uma forte presença em vários países). Sim eu sei, alguns de vós trabalham. Ok. Certo. Imaginem-se a trabalhar na Direcção de Comunicação dessa instituição. Imaginem que na próxima sexta-feira os vossos colegas dos quatro cantos do mundo (juro que nunca percebi bem esta ideia mas enfim) aparecem ai no vosso cantinho dizendo qualquer coisa do género: “Então quais são os planos para este ano?”. Ok. Imaginaram? A sexta-feira de que falo é no fim desta semana e no dia a seguir é reunião geral da casa mãe…

Está de antemão explicada a razão de uma eventual demora na actualização do site, na aprovação de comentários, nas respostas ao e-mail e definitivamente, a explicação para uma mais parca presença no Twitter…